2026년 정신건강 심리상담 바우처 신청 방법과 본인부담금 완벽 가이드
📑 목차
선정 이유
2026년 기준 정신건강 심리상담 바우처 지원사업은 우울·불안 등 정서적 어려움을 겪는 국민에게 전문적인 심리상담 서비스를 지원하는 보건복지부의 대표적인 정신건강 정책입니다. 사회적 스트레스 증가와 정신건강에 대한 관심이 높아지는 현재, 지원 대상자가 누구인지, 얼마나 지원받을 수 있는지, 실제 본인부담금은 어느 정도인지에 대한 객관적이고 정확한 정보는 필수적입니다. 본 글에서는 행정 절차와 공식 지원 기준을 바탕으로 신청 방법과 비용 산정 방식을 상세히 안내하여 실질적인 도움을 제공하고자 합니다.
사업 개요와 지원 대상
사업 목적
전국민 마음투자 지원사업은 정신질환의 조기 발견 및 예방을 위해 정서적 어려움을 겪는 국민에게 전문 심리상담 서비스를 제공하는 국가 정책입니다. 2026년 기준으로 사업 규모가 확대되어 청년부터 노년층까지 폭넓은 연령대가 혜택을 받을 수 있습니다.
지원 대상자
기본적으로 나이와 소득에 제한 없이 다음 기준을 충족하는 국민이 대상입니다.
– 만 19세 이상 성인
– 우울·불안·스트레스 등 정서적 어려움으로 심리상담이 필요하다고 판단되는 경우
– 정신건강복지센터, 대학상담센터, 동네의원 마음건강돌봄 연계 시범사업 등에서 의뢰서를 발급받은 경우
제외 대상
다음 경우에는 지원이 제한됩니다.
– 중증 정신질환(조현병, 양극성 장애 등)으로 약물 치료가 필수적인 경우
– 급박한 자살 위기로 즉각적인 정신과 진료가 필요한 경우
– 이미 다른 정신건강 지원사업(정신건강토탈케어, 아동청소년정서발달지원 등)을 이용 중인 경우
지원 내용 및 금액
제공 서비스
지원받은 바우처를 통해 다음과 같은 서비스를 이용할 수 있습니다.
– 1:1 전문 심리상담: 총 8회 제공 (회당 50분 이상)
– 정신건강 검사: 우울척도(PHQ-9), 불안척도(GAD-7) 등 검사 및 해석
– 치유 프로그램: 명상, 호흡법, 스트레스 관리 교육 등 그룹 프로그램
– 의료기관 연계: 고위험군 판정 시 정신건강의학과 치료 연계 및 치료비 일부 지원
상담사 자격 기준
상담사는 정부가 인정한 국가자격 또는 민간전문자격 보유자로 구분됩니다.
| 유형 | 자격 기준 | 회당 바우처 단가 |
|---|---|---|
| 1급 | 정신건강전문요원 1급, 청소년상담사 1급, 전문상담교사 1급, 임상심리전문가 등 | 80,000원 |
| 2급 | 정신건강전문요원 2급, 청소년상담사 2급, 임상심리사 1급, 상담심리사 2급 등 | 70,000원 |
*2026년 기준 지원금액이며, 상담사 선택 시 유형별로 바우처 가치가 차등 적용됩니다.*
신청 방법과 절차
온라인 신청
만 19세 이상 본인에 한해 온라인 신청이 가능합니다.
1. 복지로 홈페이지 접속 (www.bokjiro.go.kr)
2. 회원가입 및 로그인 후 본인 인증
3. ‘복지서비스 신청’ 메뉴에서 ‘전국민 마음투자 지원사업’ 선택
4. 사회서비스이용신청서 및 동의서 작성
5. 증빙서류(의뢰서, 소견서 등) 업로드
6. 신청 완료 후 처리 결과 확인 (보건소에서 통보)
오프라인 신청
모든 연령대가 가능하며, 대리 신청도 허용됩니다.
– 방문 장소: 주민등록상 주소지 또는 실거주지 읍·면·동 행정복지센터
– 신청 대리: 본인, 친족, 법정대리인, 담당 공무원 대리 신청 가능
– 제출 서류: 사회서비스이용신청서, 이용자 준수사항 동의서, 증빙서류 중 1가지
필요 서류
다음 중 하나의 증빙서류를 준비해야 합니다.
– 정신건강복지센터 또는 대학상담센터 등 의뢰서
– 정신과 진단서 또는 소견서
– 최근 1년 이내 건강검진 결과지(PHQ-9 10점 이상)
– 보호종료확인서(자립준비청년), 가정위탁보호확인서 등
바우처 생성 및 사용
1. 이용대상자 선정 통보를 받으면 국민행복카드를 발급받습니다.
2. 카드 발급 후 바우처가 생성됩니다.
3. 주소지와 상관없이 편리한 제공기관을 선택하여 예약 후 상담을 진행합니다.
본인부담금 산정 기준
전국민 마음투자 지원사업은 소득 수준에 따라 본인부담금이 차등 적용됩니다. 중위소득 기준으로 구간별 산정 비율은 다음과 같습니다.
| 중위소득 구간 | 본인부담률 | 1급 상담 본인부담금(회당) | 2급 상담 본인부담금(회당) |
|---|---|---|---|
| 중위소득 30% 이하 | 0% | 0원 | 0원 |
| 중위소득 30~50% | 10% | 8,000원 | 7,000원 |
| 중위소득 50~100% | 20% | 16,000원 | 14,000원 |
| 중위소득 100% 초과 | 30% | 24,000원 | 21,000원 |
*2026년 기준 정부 지원금(1급 60,000원, 2급 50,000원~70,000원)과 본인부담률을 적용한 예상 금액입니다. 지자체별로 세부 기준은 상이할 수 있습니다.*
본인부담금 면제 대상
다음 대상자는 본인부담금이 100% 면제되어 8회 상담을 전액 무료로 이용할 수 있습니다.
– 자립준비청년(보호종료확인서 소지자)
– 보호연장아동
– 법정한부모가족
상담 이용 및 유의사항
이용 기간 및 횟수
– 이용 기간: 바우처 생성일로부터 120일(약 4개월) 이내에 사용해야 합니다. 연장은 불가합니다.
– 지원 횟수: 1년에 1회만 신청 가능하며, 총 8회 상담이 제공됩니다.
– 횟수 이월: 미사용 바우처는 이월되지 않고 소멸됩니다.
상담사 교체
상담사와의 연결이 맞지 않을 경우 상담사 교체가 가능합니다. 단, 남은 회차만 이관되며 이미 이용한 회차는 추가 지원되지 않습니다.
결제 및 취소
– 바우처 결제 이후에는 1급/2급 유형 변경이 불가능합니다.
– 상담 예약 후 불참할 경우 당일 취소 정책에 따라 패널티가 부과될 수 있으므로 사전에 확인이 필요합니다.
비대면 상담 관련
현재 정책상 1:1 대면 상담이 기본이며, 비대면 상담(전화/화상)을 선택할 경우 본인부담금 100%가 발생할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 약물 치료 중인데도 신청할 수 있나요?
A. 약물 치료 중이라도 의사가 심리상담이 필요하다고 판단하여 의뢰서를 발급한 경우 신청이 가능합니다. 다만 중증 정신질환으로 입원 치료가 필요한 경우는 제외됩니다.
Q. 타 지역에서도 상담을 받을 수 있나요?
A. 가능합니다. 주소지와 상관없이 전국 등록된 제공기관에서 서비스를 이용할 수 있습니다. 바우처 생성 후 편리한 상담소를 선택하여 예약하면 됩니다.
Q. 8회를 모두 사용하지 못했는데 내년에 이월되나요?
A. 바우처는 생성일로부터 120일 내에 사용해야 하며, 사용하지 않은 잔액은 자동 소멸됩니다. 내년에 재신청은 가능하나, 해당 연도에 1회만 신청할 수 있습니다.
Q. 온라인 신청 시 어려움이 있으면 어디에 문의하나요?
A. 복지로 고객센터(1566-3232) 또는 주민등록상 거주지管辖 보건소 정신건강복지센터에 전화하여 문의할 수 있습니다. 읍면동 행정복지센터 방문 시 공무원이 직접 신청을 도와드립니다.